BuzzIt 使い方説明書

1. BuzzItとは・何ができるか

BuzzIt（バジット）は、美容室・飲食店・クリニックなどの来店型・サービス業向けに、 SNS投稿・LINE運用・集客導線・売上の見える化をひとつにまとめたクラウドサービスです。

一言でいうと

• 「今日何を投稿するか」をAIが提案する
• 1本のネタから Instagram / LINE / X など向けの文章に展開する
• 予約投稿・承認・カレンダーで運用を回す
• LINE友だちへのタグ・配信・クーポンでリピートにつなげる
• 投稿→来店・予約までの流れをダッシュボードで見る

主なできること

2. はじめての使い方

ステップ1：ログイン／新規登録

1. アプリのログイン画面 を開く
2. メールアドレス＋パスワード、または Google で登録／ログイン
3. はじめての場合は、続く「はじめに」画面で業種・目的・媒体を選びます（約2分）

ステップ2：はじめに（オンボーディング）

次の5ステップで進めます。

1. ようこそ — 進め方の説明
2. 業種 — 美容・飲食・医療・非店舗など近いものを選択
3. 目的 — 新規集客／リピート／認知／採用など
4. 媒体 — 最初に集中するSNS（Instagram / LINE / X など）
5. 次の一手 — 公式登録 → BuzzIt連携 → 初投稿の順を提示

「あとで設定する」でもダッシュボードへ進めます。あとからサイドバーの「はじめにを見直す」でやり直せます。

ステップ3：最初にやること（おすすめ順）

1. 設定で選んだ媒体の連携（Meta / LINE / Ayrshare など）
2. マジック・クリエイターで最初の1本を作る
3. 投稿カレンダーで予約・承認する
4. LINEを使うならLINE CRMでタグとあいさつを整える

3. 画面の見方（サイドバー）

ログイン後、左側のメニューから各機能へ移動します。権限によって見える項目が変わります。

サイドバー最下部の「使い方説明書」を押すと、このページが別タブで開きます。

4. 経営コクピット

アプリを開いたときのホーム画面です。「今日やること」が一目で分かるようになっています。

見られるもの

• 今日のミッション — AIが提案する今日の投稿・承認タスク
• SNS健康スコア — 連携状況や運用の健全性の目安
• 承認待ち投稿 — ワンタップで承認できる予約
• トレンド／地域ネタ — 波乗り用のアイデア
• 接続アラート — Metaトークン期限切れなど

操作のコツ

1. 朝いちにコクピットを開く
2. 承認待ちがあれば内容を確認して承認
3. ミッションの「台本を作る」からマジック・クリエイターへ進む

5. 成長ロードマップ

SNSをゼロから整えるときの順番つきガイドです。業種を選ぶと、おすすめ媒体・投稿の型・初投稿ネタが具体化されます。

使い方

1. 業種を選ぶ（オンボーディングと連動）
2. 「公式登録 → 初投稿 → 自動投稿」のステージを順に進める
3. 各ステップの公式サイトリンクやアプリ内リンクから作業する
4. 完了したらチェックを入れて進捗を見える化する

迷ったらロードマップの「次にやること」だけ進めてください。全部を一度にやる必要はありません。

6. ネタInbox

現場スタッフが「今日の仕上がり写真」「お客様の一言」などを送る箱です。店長が採用して台本化できます。

スタッフの操作

1. ネタInboxを開く
2. テキストと任意で写真を添付して送信

店長・オーナーの操作

1. 届いたネタを確認
2. 「使う」を押すとマジック・クリエイターへ引き継がれます

7. マジック・クリエイター

BuzzItの中心機能です。1つのネタから、複数媒体向けの投稿文をまとめて作り、予約できます。

基本の流れ

1. アイデア（今日の一言・メニュー名・出来事）を入力
2. 必要なら写真／動画をアップロード（添削ヒントが出ます）
3. 「生成」で Instagramリール／カルーセル／X／LINE 向け文案を取得
4. 内容を確認・編集
5. 日時と投稿モードを選んで予約

ボイスドラフト

1. マイクボタンで録音（施術中の説明など）
2. 停止すると文字起こし＋台本化
3. 生成結果をそのまま予約へ進める

勝ち型・Xのコピー

• 過去にうまくいった型（勝ち型）を保存・再利用できます
• Xは自動投稿の代わりに、コピーして公式アプリへ貼る運用も想定しています（Ayrshare連携時は予約投稿可）

Freeプランでは透かしや月間生成上限があります。本格運用は Starter 以上がおすすめです。

8. 投稿カレンダー

予約済み・承認待ち・失敗した投稿をカレンダー／一覧で管理します。

できること

• 週・月表示の切り替え
• 投稿の承認
• 失敗した投稿の再試行／下書きに戻す
• 投稿の空き（コンテンツギャップ）の警告

失敗したときの3択

1. もう一度送る（再試行）
2. 下書きに戻して文案を直す
3. 連携（Meta / LINE など）を設定で確認する

9. 30本カレンダー

業種テンプレに基づく最初の30日分のネタ計画です。「何を書けばいいか分からない」時期の道しるべになります。

1. はじめにで選んだ業種に合わせてアイデアが表示されます
2. 気になるネタをマジック・クリエイターで台本化
3. 投稿カレンダーに予約していく

10. 導線ビルダー

SNSプロフィールから予約・LINEへの流れを整える画面です（店長以上）。

作れるもの

• プロフィール名・自己紹介文のたたき台
• 短縮URL（計測用）
• 店頭用QRコード

おすすめの流れ

リール／投稿 → プロフィール → LINE or 予約サイト → 来店。導線ビルダーで「プロフィールの看板」を先に固めると成果が出やすくなります。

11. LINE CRM

Lステップ等の代わりに使える、LINE公式アカウント運用機能です（店長以上）。

タブごとの使い方

• 友だち — 一覧・検索・タグ付け・詳細
• タグ — 来店回数・興味などのラベル管理
• 流入経路 — QR・広告ごとの友だち追加を計測
• セグメント配信 — 条件に合う人だけにメッセージ
• ステップ配信 — 登録後の自動メッセージシナリオ
• チャットキュー — お客様からの返信対応
• クーポン — 発行・利用（リデーム）
• Flex／リッチメニュー — 見た目の良いメッセージや下部メニュー
• インサイト — 友だち数・配信コスト試算

初期セットアップ

1. 設定で LINE Channel Secret / Access Token を保存
2. 表示される Webhook URL を LINE Developers に登録
3. タグとあいさつ（ステップ）を1本作る
4. 店頭QRを導線ビルダー／流入経路で発行

LINEの配信料金自体はLINE公式から各店舗へ請求されます。BuzzItは管理ツール料のみです。絞り込み配信で通数を抑えるのがポイントです。

12. 分析・売上

リーチ・クリック・LINE登録・推計売上などをまとめて見る画面です。

• 週次レポート（月曜想定）の要約
• 投稿ごとの成果
• HPB（ホットペッパー）など予約サイトとの関連（プランによる）

連携が少ないうちはデモ／サンプル表示になることがあります。Meta・LINE・予約URLを設定すると実データに近づきます。

13. スタッフ管理

1. スタッフ画面でメールアドレスを入力して招待
2. 役割（店長／スタッフ）を選ぶ
3. 相手が招待リンクから参加

スタッフはネタ投稿・台本作成が中心。承認・配信・設定は店長／オーナー向けです。

14. 設定・連携

設定画面ではプラン変更と各種連携を行います。

Meta（Instagram / Facebook / Threads）

1. 「Meta で連携する」を押す
2. 店舗のFacebook／Instagramビジネスアカウントで許可
3. 投稿モードを「Meta 自動投稿」や「自動」にすると予約投稿が可能

LINE

Channel Secret と Channel Access Token を貼り付けて保存。Webhook URLをLINE側に設定します。

Slack

Incoming Webhook URL を入れると、朝の通知やネタ会議がSlackに届きます（プランによる）。

Ayrshare（X連携向け・オプション）

Ayrshareは外部の投稿予約サービスです。X（旧Twitter）の公式APIは料金が高いため、BuzzItでは Ayrshare経由でXの予約投稿に対応しています。プロファイルキーを設定し、投稿モードで「Ayrshare」を選ぶと使えます。 未設定でも、文案をコピーしてXアプリに貼る運用が可能です。

Googleビジネスプロフィール（GBP）／ホットペッパー（HPB）

• GBP — 口コミ返信の下書きや投稿連携（段階的に拡充）
• HPB — 店舗URLを登録し、投稿と予約のつながりを追う

投稿モード（デフォルト）

• 通知 — Slack/LINEに文案を送り、手元で投稿（半自動）
• 承認後 — ダッシュボードで承認してから投稿
• Meta / LINE / GBP — 各APIで自動投稿
• 自動 — 接続状況に応じて最適化
• Ayrshare — Xなどを含む外部予約

15. 料金・店舗・追加アカウント

• 料金は店舗単位。1店舗目はプラン基本料、2店舗目以降は基本料の20%OFF
• 各SNSの1アカウント目はプランに含む
• 同じ媒体で2つ目（例: Instagram公式＋採用用）は追加枠 ¥980/月
• 設定の「店舗・請求」カードで店舗追加とSNS追加枠を変更

詳細な料金表は サービスサイトの料金セクション をご覧ください。

16. 権限（オーナー／店長／スタッフ）

17. おすすめの一日の流れ

1. 朝（5分） — コクピットを開き、承認待ちを処理。ミッションを確認
2. 業務中 — スタッフがネタInboxやボイスドラフトで素材を送る
3. 昼／空き時間 — マジック・クリエイターで1〜2本を予約
4. 週1回 — 分析・週次レポートとLINEセグメント配信を確認
5. 月1回 — 導線（プロフィール・QR）と追加アカウント枠を見直し

18. よくある質問

Q. Xを選んだのに Meta / LINE の話が出る

オンボーディングの「次の一手」は、選んだ媒体に合わせて案内が切り替わります。古い表示の場合はハードリロードするか、はじめにを見直してください。

Q. Ayrshareとは？ Xは自動投稿できる？

Ayrshareは投稿予約の仲介サービスです。プロファイルキーを設定し投稿モードで指定すると、X向けの予約投稿ができます。未設定でもコピー運用が可能です。

Q. ログイン画面が真っ白

ブラウザのスーパーリロード（Ctrl+Shift+R）やキャッシュ削除を試してください。改善しない場合はサポートへご連絡ください。

Q. 設定の「店舗・請求」が遅い

最新版では初期表示を高速化しています。それでも遅い場合は通信環境とログイン状態をご確認ください。

Q. スマホでも使える？

はい。PWA対応のため、ブラウザの「ホーム画面に追加」でアプリのように開けます。